为贯彻落实党中央、国务院决策部署,进一步改善患者就医体验,提升人民群众获得感,国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局制定了《医院免陪照护服务试点工作方案》(以下简称《方案》),明确自2025年6月起至2027年6月,通过开展试点工作,探索适合我国国情的医院免陪照护服务模式。
《方案》明确,试点任务聚焦五方面:一是确定免陪照护服务试点医院和病区,二是按需合理配备人员数量,三是规范免陪照护服务行为,四是加强医疗护理员培训和管理,五是加大后勤支持保障力度。加大信息化技术支持力度,优先在免陪照护服务试点病区开展智慧病房建设,充分运用智能化床旁呼叫、数据采集等信息化手段,优化服务流程,提高服务质效等。
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相关链接1:关于印发医院免陪照护服务试点工作方案的通知
相关链接2:《医院免陪照护服务试点工作方案》解读