近日,北京市卫生健康委员会印发《北京市更高水平医疗卫生服务行动计划(2026年)》(以下简称《行动计划》)。
《行动计划》重点围绕优化医疗服务供给、改善患者就医体验、加强重点人群健康服务三大领域,打出了一套政策“组合拳”,推出多项精准惠民便民服务措施。
在改善患者就医体验领域,要提升数智化水平、改善基本设施和就医环境。
“京通”APP上线健康服务智能专区,提供个人就医记录、体检报告、电子票据等查询服务,实现个人健康数据“一人一档、随手可查”,助力居民自主健康管理。
全市预约挂号统一平台上线医生、医院服务评价功能,推广智能导诊和报告咨询服务,100家二级及以上医疗机构提供候诊排队线上查询服务。
互联网医院平台提供科室排序、用户评价展示、实时消息提醒、医院查找、智能导诊等功能,提升用户体验。
各医疗机构进一步优化实体标识,方便患者快速识别、便捷抵达;具备条件的医疗机构通过电子地图、智能屏幕等科技手段,为患者提供精准导航和信息展示服务。
相关链接1:北京市卫生健康委员会关于印发《北京市更高水平医疗卫生服务行动计划(2026年)》的通知
相关链接2:《北京市更高水平医疗卫生服务行动计划(2026年)》政策解读
内容来源:北京市卫生健康委员会